Допълнителен модул · Plus1

Съобщението, което най-после стига до всяка смяна.

Оператори, сервитьори, продавачи и работници на терен вече отварят rêd app заради графика, ангажиментите и плащанията. Plus1 превръща същото място във вътрешна мрежа, която хората наистина виждат.

Накратко

Plus1 използва съществуващата организационна структура, за да стигне съдържанието до правилните хора. Когато служител смени позиция или локация, релевантните аудитории и канали се обновяват автоматично.

Предизвикателството

Съобщението, което част от екипа никога не вижда.

Хората в заведенията, магазините и цеховете рядко имат служебен имейл или компютър. Затова важното лесно се губи.

01Разпръснато из различни чат групи
02Потънало в лични съобщения
03Не стига до всяка смяна и локация
04Стига до хора, които не засяга
05Трудно се намира, когато потрябва
06Без знак дали някой го е прочел
Екип, който се чувства извън потока, си тръгва тихо. И преди да забележиш.

Как работи

Един процес. Ясно продължение.

01

Вече е там, в ръцете на твоите хора.

Няма ново приложение, нови акаунти и ръчно поддържани списъци. Plus1 се включва в rêd app, който служителите отварят заради смени, ангажименти и плащания.

02

Правилното съобщение стига до правилните хора.

Аудиториите следват компанията, града, позицията, единицата, договора, прекия ръководител и продължителността на ангажимента.

03

Каналите се поддържат сами.

Промяната на позиция или локация автоматично променя релевантното членство.

04

Съдържание, което хората искат да отворят.

Feed, канали, галерии, видео, Stories, Spotlight и content calendar дават на съобщението правилния формат.

05

Разговорът не е еднопосочен.

Реакциите, коментарите, публикациите на служителите и преводът с едно кликване връщат отговор на екипа.

06

Добрата работа става видима.

Kudos се свързва с ценностите на компанията и стига до прекия ръководител.

07

Питай, провери знанията, задвижи екипа.

Анкетите, анонимните отговори, куизовете и Speed Challenge включват хората.

08

Някои неща работят и без HR.

Welcome Card за новите колеги, рождените дни и автоматичните канали функционират самостоятелно, без допълнителна поддръжка.

09

Виж какво наистина е стигнало до хората.

Обхватът, отварянията, прочитанията, реакциите, коментарите, анкетите и куизовете дават ясен сигнал.

10

Open Mic е сигурен път за това, което не се казва публично.

Анонимният, поверителният или идентифицираният сигнал получава собственик, статус и одитен дневник.

Насочване към аудитория

Една публикация. Точно тези, за които е.

Аудиторията не се прави от списък с контакти, а от данни, които вече съществуват в rêd app. Когато служител премине в друг обект или на друга позиция, членството в каналите следва новата структура.

  • Компания
  • Град
  • Позиция
  • Организационна единица
  • Тип договор
  • Пряк ръководител
  • Продължителност на ангажимента
Пример за аудитория
Град
София
Позиция
Сервитьор
Продължителност на ангажимента
Над 90 дни

До всички сервитьори в софийските заведения, които работят повече от 90 дни.

Формати на съдържанието

Съдържание, което хората ти наистина отварят.

01

Фирмен feed

Всичко важно на едно място и подредено, вместо разпръснато из чат групи.

02

Екипни канали

Всеки обект, цех и екип има свое пространство, с членство, което следва организационната структура.

03

Публикации

Текст, водещо изображение, галерия и видео, във формата, който подхожда на съобщението.

04

Stories и Spotlight

Story трае 24 часа. Spotlight story върви преди всички останали и трудно се пропуска.

05

Анкета, куиз и Speed Challenge

Един въпрос и бърз отговор с анонимност, проверка на знания и състезание с награди.

06

Content calendar

Планирай и насрочвай публикации предварително, вместо всичко да се пише в последния момент.

Аналитиката след това показва обхват, отваряния, прочитания, реакции и резултати от анкети и куизове, по публикация и по аудитория.

Разговор в двете посоки

Добрата работа става видима.

Реакциите, коментарите и публикациите на служителите връщат отговор на екипа. Преводът с едно кликване покрива сръбски, английски, български и черногорски, така че съобщението работи и в смесени екипи.

  • Like
  • Love
  • Bravo
  • Congrats
  • Thanks
  • Support
  • Kudos
  • Useful
Култура на признателност
Похвалата става част от всеки ден, а не от годишния разговор.
Работа, свързана с ценностите
Вижда се какво компанията наистина цени, на конкретен пример.
Прекият ръководител получава известие
Похвалата не остава само между колегите от смяната.
Kudos · Екипен дух
Благодаря, Марко! Влезе във вечерната смяна и ни спаси уикенда.
Похвалата е публична в канала на екипа, а известие получава и прекият ръководител.

Open Mic

Гласът, който иначе не се чува.

Сигурен канал служителят да съобщи или предложи това, което не би казал пред групата. Нивото на идентификация избираш ти, а служителят го вижда ясно преди изпращане.

  • Сигнал за кражба
  • Пропуск в безопасността
  • Whistleblowing
  • Предложение за подобрение
Разгледай Open Mic
  1. 01Подадено
  2. 02В обработка
  3. 03Даден отговор
  4. 04Случаят е затворен

Всяко действие остава в одитния дневник, без да разкрива данни на хора без право на достъп.

Въвеждане

Просто от първия ден.

Без ново приложение

Всичко живее в rêd app, който хората вече използват заради смени, ангажименти и плащания.

Без нови акаунти и списъци

Акаунтите, екипите и правата вече съществуват. Нищо не се внася и не се поддържа паралелно.

Без допълнителна работа за HR

Каналите, Welcome Card за новите колеги и рождените дни работят самостоятелно.

Plus1 вече знае кой къде работи, на каква позиция и за кого е съобщението.

Свързана система

Данните не се преписват. Те продължават да се движат.

Събитие от тази функционалност става част от следващия релевантен процес, с ясни роли, одобрения и одитна следа.

FAQ

Plus1, без неясноти.

Съществуваща структура, съществуващи акаунти и приложението, което хората вече използват.

Означава ли Plus1 ново приложение за служителите?+

Не. Plus1 живее в rêd app, който служителите вече използват заради графици, смени и плащания. Няма нови акаунти, нови инсталации и ръчно поддържани списъци.

Как се определя кой вижда коя публикация?+

Аудиторията правиш от данни, които вече съществуват в rêd app: компания, град, позиция, организационна единица, тип договор, пряк ръководител и продължителност на ангажимента. Пример за аудитория: всички сервитьори в софийските заведения, които работят повече от 90 дни.

Какво става, когато служител премине в друг обект?+

Членството в каналите следва новата организационна структура. Списъците не се поддържат ръчно и никой не остава в канал, към който вече не принадлежи.

Колко трае Story?+

Story трае 24 часа. Spotlight story се показва преди всички останали, когато съобщението трябва да бъде видяно.

Могат ли служителите сами да публикуват и коментират?+

Могат, доколкото компанията позволява. Реакциите, коментарите и публикациите на служителите се включват по канал и аудитория.

На какви езици служителите могат да четат съдържанието?+

Преводът с едно кликване покрива сръбски, английски, български и черногорски.

Как да знам, че съобщението наистина е стигнало?+

Аналитиката показва обхват, отваряния, прочитания, реакции, коментари и резултати от анкети и куизове, по публикация и по аудитория.

Част ли са Plus1 и Open Mic от основния лиценз?+

Не. Plus1 и Open Mic образуват един допълнителен модул, който се договаря заедно с основния лиценз на rêd app.

Демо, съобразено с твоята организация

Покажи ни как комуникираш с хората без имейл

Картографираме текущия процес и показваме как rêd app би свързал хората, локациите и данните, без обща презентация.

Без ангажимент. Ще се свържем с теб в същия работен ден.

С изпращането потвърждаваш, че си прочел(а) Уведомлението за обработка на лични данни. Използваме данните, за да организираме демото и да отговорим на запитването ти.

Искаш бюджетна рамка преди разговора? Виж как се формира цената.